にいがた観光カリスマ なぐも友美

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にいがた観光カリスマ・メンタルホスピタリスト の なぐも 友美 です。
観光ガイド教育 おもてなし講座 などで 皆様のお役にたちたいと思っております。
私の原点である観光バスガイドをはじめ観光セミナー講師・タクシー会社などの接客マナー講師・ホスピタリティ講座 など、お気軽にご相談ください。

にいがた観光バスガイド
お客さま1人1人の旅する想いを大切にし、本物で旬な情報をお届けし お客さまと乗務員という垣根を越えて 元気を提供いたします。

<お約束できること>
① お客さまとの輪を大切にして、最後はみなさん仲良しになります
② ガイド歴20年以上の経験で本当の新潟の魅力をお伝えします
③ 生産者とお客さまをつなぐ旅の提供をします
④ 元気のおみやげ持たせます
⑤ 「あなたに会いにまた来たよ」とよく言われます
⑥ 「今日のガイドさん当たり!」とよく言われます





日帰り観光バス

バスガイドが考えた「新潟の魅力再発見」自分でも行きたい美食旅。
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観光ガイドスキルUPテキスト

現役フリーバスガイドなぐも友美のテキストです。
ガイドスキルが身に付き、個々の能力を最大限に発揮できるオリジナルテキストです。

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新人スタッフさんに新潟の基礎情報を学んでいただきましょう!
旅館周辺の観光地への現地研修も可能です。

私 なぐも友美 と行くバスツアーのご案内

新プランをご用意いたしました。

バスガイド新しいプログラムを始めました! 

バスガイドの現地調達や宿泊施設様とタイアップもOK!

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まずは、自分満足度をアップさせましょう!既婚者もOKです。
「自分の本質」発見セッションを開催します。


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なぐも友美極上スイーツ&パン、これが私のとっておき♡

新潟フリーペパーDolceに掲載頂きました。
ご紹介させて頂いているのは「ベーカリーヨシのツナとオリーブのフランスパン」



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観光ガイド養成ドリル


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カリスマバスガイド なぐも友美が教えます。

だめだめなバスガイド時代の若き自分を
今の私が教育を担当するとしたらどんな方法でやる気にさせるか!?
というコンセプトで作りました。

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